Le programme de formation à la rénovation énergétique FEEBAT lance Réno Réglo, un parcours destiné aux artisans et entreprises souhaitant obtenir ou ayant déjà la certification RGE. L’objectif de ce parcours est d’accompagner les professionnels dans toutes les étapes de la relation client, de la signature du devis à la fin des travaux, pour faciliter l’obtention des aides à la rénovation énergétique telles que MaPrimeRénov’ ou les CEE.
La filière du bâtiment, principalement composée d’artisans et de TPE/PME, doit faire face à des exigences réglementaires de plus en plus importantes, notamment en ce qui concerne la gestion des relations clients. C’est pourquoi Réno Réglo vise à aider les professionnels à améliorer leurs compétences techniques en rénovation énergétique et en gestion de la relation client.
Ce parcours est proposé sous deux formats : une formation en ligne gratuite et des formations en présentiel ou à distance qui seront disponibles d’ici fin 2024. Les artisans et entreprises peuvent choisir de suivre les modules de formation selon leurs besoins. Chaque module, d’une durée de 3h30, est conçu de manière interactive et pratique, afin d’offrir des compétences directement applicables sur le terrain.
Développé en partenariat avec des institutions telles que la Direction Générale de la Concurrence et de la Consommation (DGCCRF), la CAPEB, la FFB et l’ADEME, ce nouveau programme de formation répond aux exigences des pouvoirs publics et aux besoins concrets des professionnels du secteur du bâtiment.
En conclusion, Réno Réglo est une initiative importante pour accompagner les artisans et entreprises de travaux de rénovation énergétique dans l’amélioration de leurs compétences techniques et de leur relation client. Grâce à ce parcours, les professionnels pourront mieux appréhender les défis de la transition écologique et répondre aux nouvelles exigences du marché.